Garantía
¿Cómo usar y aprovechar la garantía de Xtreme?
- Para obtener servicio en garantía, usted debe entregar el producto, en su empaquetado origianl o empaquetado similar proporcionando un grado igual de protección al producto en cualquiera de nuestras 4 sucursales.
- De acuerdo a la legislación vigente, XiaomiRD puede requerir que usted presente los justificantes o comprobantes de compra y / o cumpla con los requisitos de registro antes de recibir el servicio de garantía.
- Es su responsabilidad hacer una copia de seguridad de todos sus datos, tanto personales, como software descargado u otros ficheros o programas que usted haya almacenado o conservado en el producto.
- Es probable que los datos, software u otra información en el equipo se pierdan o se borren durante el proceso de servicio, Xiaomi no se hace responsable de dicho daño o perdida.
¿Cómo contactarnos?
Para servicio al cliente puede contactarnos vía correo electrónico por info@xiaomird.com, o bien al info@xtremerd.com
Valores:
– Investigación e innovación tecnológica constante.
– Calidad en los productos y servicios brindados.
– Profesionalismo mediante la capacitación constante.
– Lealtad y Honestidad que aseguren la integridad de la empresa.
– Educación como principal objetivo, para lograr el crecimiento, el desarrollo y la superación.
– Flexibilidad para aceptar el cambio.
Somos increíblemente horizontales, abiertos e innovadores.
Nuestro lema:
Ofrecemos tecnología de calidad accesible para todos
Limitaciones y exclusiones
Esta garantía limitada aplica solo al producto fabricado por o para Xiaomi, y/o demás marcas siempre que sean distribuidas por XTREME REPUBLICA DOMINICANA
La garantía limitada no se aplicaría en los siguientes casos:
- Instalación o uso inadecuado del Software.
- Daños cosmético, Golpes o Ralladuras.
- Daños producto de efectos o catástrofes naturales. Como por ejemplo; rayos, tornados y similares
- Modificaciones o alteraciones de alguna parte del producto;
- Daño causado por el uso de productos no Xiaomi.
- Corto Circuitos.
- Por los daños causados por el funcionamiento del producto fuera de los usos remitidos o previstos descritos por Xiaomi, o con un voltaje o Fuente de alimentación inadecuada.
La recuperación y reinstalación de programas de software y datos del usuario no están cubiertos por esta garantía limitada.